Termeni și Condiții
Termeni și condiții pentru serviciile de închiriere echipamente oferite de Rentech.ro.
Termeni și condiții generale
Prin accesarea și utilizarea serviciilor Rentech.ro, acceptați următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție.
POLITICĂ DE ÎNCHIRIERE ȘI OPERARE TEHNICĂ
1. Dispoziții generale
Prezenta politică reglementează condițiile de închiriere a echipamentelor audio, video și de iluminat furnizate de RENTech.ro.
Închirierea se realizează exclusiv pe baza unei oferte personalizate confirmate în scris. Confirmarea reprezintă acceptarea configurației tehnice, a serviciilor incluse și a termenilor prezentați.
Echipamentele rămân în proprietatea RENTech.ro pe întreaga durată a închirierii.
2. Confirmarea configurației tehnice (Technical Rider Approval)
Configurația tehnică (echipamente, amplasare, necesar electric, structură de montaj) este transmisă clientului sub formă de ofertă sau schemă tehnică.
Confirmarea în scris a acestei configurații reprezintă acceptarea setup-ului propus.
Orice modificare ulterioară confirmării poate genera:
costuri suplimentare
ajustarea programului de montaj
modificări de personal alocat
3. Livrare, transport și montaj
Transportul și montajul sunt efectuate de echipa RENTech.ro pentru a asigura funcționarea corectă și siguranța echipamentelor.
Costurile se stabilesc în funcție de:
valoarea echipamentelor
complexitatea tehnică
locația evenimentului
durata instalării și demontării
Clientul trebuie să asigure:
acces facil pentru echipa tehnică
spațiu adecvat pentru instalare
alimentare electrică corespunzătoare
condiții sigure de operare
În lipsa condițiilor minime de siguranță, RENTech.ro poate refuza montajul.
4. Responsabilitatea privind alimentarea electrică (Power Responsibility)
Clientul / organizatorul este responsabil pentru asigurarea unei surse de alimentare stabile, conforme și dimensionate conform necesarului comunicat.
RENTech.ro nu răspunde pentru defecțiuni cauzate de:
fluctuații de tensiune
suprasarcină
instalații electrice neconforme
lipsa împământării
În situații cu risc tehnic sau de siguranță, echipa poate opri alimentarea sistemului.
5. Utilizarea echipamentelor și interdicția manipulării (No Self-Handling)
Echipamentele nu pot fi mutate, reconectate sau modificate de persoane neautorizate.
Orice intervenție tehnică trebuie realizată exclusiv de personalul RENTech.ro sau cu acord scris.
Manipularea neautorizată atrage răspunderea integrală a clientului pentru eventualele daune.
6. Instructaj la predare
În cazul închirierii echipamentelor fără transport și montaj, RENTech.ro asigură instructaj tehnic la predare.
Prin preluarea echipamentelor, clientul confirmă că acestea sunt în stare bună de funcționare și că a primit informațiile necesare utilizării corecte.
Responsabilitatea operării revine clientului în lipsa unui tehnician dedicat.
7. Suport tehnic
Suportul tehnic poate fi asigurat la solicitarea clientului sau în funcție de complexitatea evenimentului.
Tarif suport tehnic: 100 lei/oră
Serviciul poate include:
operare audio / video / lumini
monitorizare sistem
intervenții și ajustări în timp real
Depășirea programului stabilit poate genera costuri suplimentare.
8. Program și depășiri de timp
Montajul, operarea și demontarea se realizează conform programului agreat.
Depășirea intervalelor stabilite poate genera costuri suplimentare pentru echipă și echipamente.
9. Evenimente outdoor și condiții meteo
Pentru evenimentele desfășurate în exterior, clientul trebuie să asigure protecție împotriva ploii, umezelii și vântului.
În situații care pot pune în pericol echipamentele sau personalul, RENTech.ro poate suspenda funcționarea sistemului.
Siguranța are prioritate.
10. Garanție / Depozit
Pentru anumite evenimente, se poate solicita garanție financiară.
Aceasta acoperă eventuale daune sau pierderi și se restituie după verificarea echipamentelor.
11. Evaluarea daunelor (Damage Valuation at Replacement Cost)
În cazul deteriorării sau pierderii echipamentelor din culpa clientului, despăgubirea se calculează la valoarea de înlocuire cu echipament nou echivalent, nu la valoarea contabilă depreciată.
Se pot include costuri suplimentare legate de indisponibilizarea echipamentului.
12. Limitarea răspunderii
Răspunderea RENTech.ro este limitată la valoarea serviciilor contractate.
Nu ne asumăm răspunderea pentru:
pierderi indirecte
profit nerealizat
probleme generate de terți sau de locație
13. Forță majoră
RENTech.ro nu poate fi considerată responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor în situații de forță majoră sau evenimente independente de voința părților.
14. Drept de utilizare imagine
RENTech.ro își rezervă dreptul de a utiliza imagini din cadrul evenimentelor în scop de portofoliu, cu respectarea confidențialității, dacă nu există o solicitare scrisă de restricționare.